axapartners: BIBLIOTECA

- 1. CONOCIMIENTOS INICIALES GESTIÓN
  - 1.1 Acceso a web proveedores
    - ACCESO A WEB.pdf
  - 1.2 Plazos y concertación de cita
    - PLAZOS Y CONCERTACIÓN DE CITA.pdf
  - 1.3 Información 1ª visita
    - PRIMERAS VISITAS.pdf
  - 1.4 Esperas
  - 1.5 Comunicaciones
    - COMUNICACIONES.pdf
  - 1.6 Presupuestos
  - 1.7 Cierre de expediente
    - CIERRES.pdf
  - 1.8 Anulaciones
    - ANULACIONES.pdf
  - 1.9 Quejas y reclamaciones
    - QUEJAS Y RECLAMACIONES.pdf
  - 1.10 Contados
    - CONTADOS.pdf
  - 1.11 NPS
- 2. CONOCIMIENTOS INICIALES FACTURACIÓN
  - 2.1 Autofacturación
    - REGISTRAR ALBARÁN.pdf
  - 2.2 Rechazos
    - RECHAZOS.pdf
  - 2.3 Facturas rectificativas y pagos a cuenta
  - 2.4 Impresión de facturas
    - IMPRESIÓN FACTURAS.pdf
  - 2.5 Facturas retorno
    - FACTURA RETORNO.pdf
- 3. COMPAÑÍAS
  - 3.1 Segurcaixa (SCXA)
    - 3.1.1 Procedimientos Segurcaixa
    - 3.1.2 Mantenimientos Segurcaixa
  - 3.2 Línea Directa (LDA)
    - 3.2.1 Gestión Línea Directa
    - 3.2.2 Mantenimientos Línea Directa
  - 3.3 MM hogar
    - 3.3.1 Gestión MM hogar
    - 3.3.2 Mantenimientos MM hogar
  - 3.4 AXA
    - 3.4.1 Gestión AXA
    - 3.4.2 Mantenimientos AXA
  - 3.5 Iberdrola
  - 3.6 Kutxabank
  - 3.7 RGA
  - 3.8 Ergo
- 4. FACTURACIÓN
  - 4.1 SCXA_MM_ERGO_LDA_RGA
  - 4.2 AXA
  - 4.3 Kutxabank
  - 4.4 Mantenimientos
- 5. MANUALES SIRHO Y WEB PROVEEDORES
  - Manual asistente virtual E-VA.pdf
  - MANUAL WEB AUTOFACTURACIÓN v4.pdf
- 6. TELEFONOS Y MAILS DE CONTACTO
- 7. COMUNICADOS